1С:ИТС/КП Отраслевой

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

1С:КП Отраслевой

Это дополнительный тарифный план 1С:Комплекта поддержки (далее — 1С:КП, внесен в Единый реестр российских программ, запись №7884 от 28.12.2020), который предоставляет лицензиату на определенный срок право использования набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами 1С, выпускаемыми под маркой «1С-Совместно» (далее – отраслевые ПП), приобретенными и зарегистрированными лицензиатом ранее, в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов, право использования предоставляется только при наличии у лицензиата оформленных на тот же период основных тарифов 1С:КП – «1С:КП ПРОФ», или «1С:КП Базовый».

В тарифном плане 1С:КП Отраслевой существует 2 уровня поддержки – «ПРОФ» и «Базовый».

1С:КП Отраслевой ПРОФ

При активации «1С:КП Отраслевой ПРОФ» пользователям предоставляется доступ для скачивания отраслевых ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП), доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др. Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении, количество консультаций в «1С:КП Отраслевой ПРОФ» неограниченно.

1С:КП Отраслевой Базовый

При активации «1С:КП Отраслевой Базовый» пользователям предоставляется доступ для скачивания отраслевых ПП: полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления, описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву, компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП). С «1С:КП Отраслевой Базовый» предоставляется возможность 1 раз в месяц обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении.

Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня «Базовый» до уровня «ПРОФ»

Пользователи тарифного плана «1С:КП Отраслевой Базовый», которые в период его действия осознали потребность в расширении до уровня «ПРОФ», могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц» соответствующей Категории. Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки «ПРОФ» — не дожидаясь окончания активированного периода уровня «Базовый».

Рекомендованная стоимость «Расширений» (в рублях, без НДС):

Наименование Стоимость
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 1-я Категория 1 900
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 2-я Категория 3 800
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 3-я Категория 7 600
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 4-я Категория 11 400
1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц, 5-я Категория 15 200

Преимущества

В дополнение к услугам, предоставляемым в рамках оформленного основного договора 1С:ИТС/1С:КП, пользователям с активным 1С:КП Отраслевым предоставляется доступ для скачивания отраслевых ПП:

  • полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления;
  • описания «нового в обновлениях» и «порядка обновления» по каждому дистрибутиву;
  • компонентов защиты конфигурации (для защищенных отраслевых ПП);
  • доступ к дополнительным отраслевым инструментам (в некоторых отраслевых ОР), упрощающим работу в программе, например, к обмену данными с контролирующими органами и др.

Пользователи получают обновления по платформе «1С:Предприятие» и отраслевым конфигурациям через партнеров-франчайзи, разработчика и в разделе интернет-поддержки пользователей на Портале ИТС https://releases.1c.ru/.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой, могут влиять на развитие профильного функционала используемого Отраслевого программного продукта, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, сопровождения, а также оставляя свои пожелания и предложения по развитию.

Также в рамках 1С:КП Отраслевого пользователям предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения «1С-Совместно» по вопросам ведения учета в используемом решении:

  • в «1С:КП Отраслевой ПРОФ» количество консультаций неограниченно;
  • в «1С:КП Отраслевой Базовый» — 1 консультация в месяц.

Консультации пользователям оказываются по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.

Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой «1С», электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.

Условия получения

Для приобретения тарифных планов «1С:КП Отраслевой ПРОФ», «1С:КП Отраслевой Базовый» и  «1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ» пользователю рекомендуется обращаться к сопровождающему его партнеру «1С», либо к рекомендованным партнерам «1С», сообщить ему регистрационный номер и программный продукт, для которого приобретается новый тарифный план. Партнер фирмы «1С» поможет пользователю выбрать подходящий тарифный план 1С:КП Отраслевого, оформит соответствующие документы с пользователем и закажет необходимый тарифный план в фирме «1С».

Для заказа позиций из группы «1С:КП Отраслевой ПРОФ, ..-я Категория на … месяцев, при пролонгации без перерыва» необходимо — чтобы на момент заказа у пользователя был действующий 1С:КП Отраслевой.

Заказ партнером в фирме «1С» тарифных планов 1С:КП Отраслевой осуществляется по электронной заявке с указанием пользователя, для которого они приобретаются. Порядок оформления заявок на тарифные планы 1С:КП Отраслевой партнерами фирмы «1С» указан в информационном письме для партнеров №30026 от 30.11.2022 г. Стоимость тарифных планов 1С:КП Отраслевого можно найти в основном прайс-листе фирмы «1С».

Цена

  • Стоимость сопровождения по 1С:КП Отраслевому зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория, которые пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.

    Период

    1С:КП Отраслевой ПРОФ
    для получения обновлений ПП и неограниченного числа
    консультаций разработчика

    1С:КП Отраслевой
    Базовый

    для получения
    обновлений ПП
    с 1-й консультацией
    разработчика
    в месяц
    До 31.03.2023 г. включительно С 01.04.2023 г.
    при пролонгации без перерыва при подключении после перерыва при пролонгации без перерыва при подключении после перерыва
    Для Базовых версий отраслевых ПП
    На 12 месяцев 6 800 7 900 7 900 9 100
    На 6 месяцев 3 600 4 200 4 200 4 800
    На 3 месяца 1 900 2 200 2 200 2 600
    На 1 месяц 900 1 000 1 000 1 200
    1-я Категория
    На 12 месяцев 13 700 15 800 15 800 18 200 11 100
    На 6 месяцев 7 200 8 300 8 300 9 600 5 800
    На 3 месяца 3 800 4 400 4 400 5 100
    На 1 месяц 1 800 2 100 2 100 2 400
    2-я Категория
    На 12 месяцев 27 400 31 600 31 600 36 400 22 200
    На 6 месяцев 14 400 16 600 16 600 19 200 11 600
    На 3 месяца 7 600 8 800 8 800 10 200
    На 1 месяц 3 600 4 200 4 200 4 800
    3-я Категория
    На 12 месяцев 54 800 63 200 63 200 72 800 44 400
    На 6 месяцев 28 800 33 200 33 200 38 400 23 200
    На 3 месяца 15 200 17 600 17 600 20 400
    На 1 месяц 7 200 8 400 8 400 9 600
    4-я Категория
    На 12 месяцев 82 200 94 800 94 800 109 200 66 600
    На 6 месяцев 43 200 49 800 49 800 57 600 34 800
    На 3 месяца 22 800 26 400 26 400 30 600
    На 1 месяц 10 800 12 600 12 600 14 400
    5-я Категория
    На 12 месяцев 109 600 126 400 126 400 145 600 88 800
    На 6 месяцев 57 600 66 400 66 400 76 800 46 400
    На 3 месяца 30 400 35 200 35 200 40 800
    На 1 месяц 14 400 16 800 16 800 19 200