1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

«1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» — отраслевое решение для автоматизации основных бизнес-процессов организаций, управляющих многоквартирными домами (МКД).

Продукт состоит из следующих основных функциональных подсистем:

• Учет жилого и нежилого фонда;
• Работа с жильцами;
• Благоустройство и ремонт.

Подсистема «Учет жилого и нежилого фонда»

Данная подсистема необходима для ведения справочной информации по находящимся в управлении объектам. Подсистема обеспечивает решение следующих задач:

• Хранение различных характеристик зданий;
• Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий;
• Учет дополнительного оборудования и характеристик зданий;

• Учет помещений:
  • Учет типов помещений;
  • Хранение типов собственности;
  • Установка типов и размеров площадей;
  • Дополнительные характеристики помещений;

• Учет паркингов:
  • Хранение многочисленной информации по паркингам и парковочным местам;
  • Управление парковочными местами;
  • Привязка автомобилей к парковочным местам;

Подсистема «Работа с жильцами»

Данная подсистема включает в себя следующие функциональные возможности:

• Учет физических и юридических лиц;
• Учет сведений о жильцах;

• Автоматизация проведений общих собраний собственников;
  • Подготовка тем голосования;
  • Составление и печать реестров участников голосования;

• Автоматическое формирование бюллетеней голосования;
• Информация об установленных приборах учета;
• Ведение реестра заключаемых договоров;
• Ведение паспортного учета:
  • Регистрация граждан по месту жительства;

• Постановка граждан на учет и снятие их с учета;

• Замена документа, удостоверяющего личность;
• Изменение ФИО граждан;
• Регистрация причин изменения паспортных данных;
• Формирование справок и списков паспортного стола.

Подсистема «Благоустройство и ремонт»

Подсистема «Благоустройство и ремонт» является основным функционалом модуля и обеспечивает возможность планирования работ и учета затрат на благоустройство и ремонт многоквартирных домов, находящихся в управлении организации. Также подсистема обеспечивает возможность ведения подомового учета затрат и расчета тарифа по отдельным многоквартирным домам.

В подсистеме «Благоустройство и ремонт» автоматизированы следующие функции:

• Подомовой учет затрат;
• Расчет тарифа по дому;
• Аварийно-диспетчерская служба;
• Регистрация заявок/жалоб жильцов;
• Распределение заявок между ответственными мастерами;
• Контроль выполнения заявок;
• Формирование наряд-заказов;
• Списание материалов по видам работам;
• Планирование работ;
• Сезонный осмотр и ремонт жилого фонда;
• Подготовка планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда;
• Ведение журнала регистрации результатов осмотра домов;
• Оценка технического состояния строений на основании данных мониторинга;
• Планирование работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков;
• Определение очередности работ;
• Учет выполненных работ по ремонту жилого фонда;
• Учет фактического расхода материалов на выполненные работы;
• Планирование текущих и планово-предупредительных ремонтов;
• Санитарное содержание;
• Закрепление за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период;
• Закрепление за сотрудниками мест общего пользования для уборки;
• Периодичность проведения уборки;
• Формирование отчетов по расходу материалов.

Одна из важнейших функций данного продукта – расчет тарифа на содержание и текущий ремонт для каждого объекта управления.

Тариф – это ставка или система ставок оплаты (платеж) за различные производственные и непроизводственные услуги, предоставляемые компаниями, организациями, фирмами и учреждениями.

ТАРИФ = НЕОБХОДИМАЯ ВАЛОВАЯ ВЫРУЧКА / ОБЪЕМ

Расчетный годовой объем производства продукции или оказываемых услуг определяется исходя из формируемого сводного прогнозного баланса. В программе сводный прогнозный баланс определяется как сумма площадей зданий и помещений, которые находятся в управлении. Для МКД – это сумма площадей всех жилых и нежилых помещений.

Планируемые расходы рассчитываются как сумма прямых и косвенных расходов.

Необходимая валовая выручка складывается из показателей, как показано на рисунке ниже:

Для расчета тарифа сначала осуществляется ввод технических характеристик зданий и производится настройка планирования работ — ввод сведений по планированию расходов (ставки, тарифы и нормативы на услуги сторонних организаций, коммунальные ресурсы, расчет периодичности работ и др.).  Представленный ниже рисунок отражает последовательность действий в программе по расчету тарифа.

Далее производятся последовательные расчеты по многоквартирным домам по каждому из блоков планирования затрат с использованием соответствующих документов («Планирование затрат на санитарное обслуживание», «Планирование затрат на ТО и ремонт», «Планирование затрат на услуги сторонних организаций», «Планирование затрат на управление МКД», «Планирование затрат на коммунальные ресурсы»). Все рассчитанные данные после сохранения документов записываются в общий перечень плановых затрат, что позволяет использовать эти сведения при расчете тарифа по дому.

Документ «Планирование затрат по санитарному обслуживанию» формирует список всех работ по санитарному обслуживанию за заданный период.

Документ «Планирование затрат на управление МКД» предназначен для регистрации и вывода итоговой суммы средств, затраченных на управленческие расходы МКД

Документ «Планирование затрат на услуги сторонних организаций» отражает затраты на услуги сторонних организаций за определенный период.

Для расчета затрат, связанных с видами работ по ТО и ремонту, в программе используется документ «Планирование затрат на ТО и ремонт».

Документ «Расчет размера платы за содержание общего имущества МКД» предназначен для расчета платы за содержание общего имущества помещений МКД.

Совместная работа в едином информационном пространстве, учитывающем специфику сферы жилищно-коммунального хозяйства, позволяет минимизировать потери рабочего времени, снизить расходы, повысить качество управления и контроля за расходованием денежных средств. Это, в свою очередь, позволит управляющей организации отчитаться за каждый рубль собственников, потраченный на содержание и текущий ремонт их недвижимости.

«1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» предназначен для использования в организациях, использующих программные продукты, содержащие конфигурации «ERP Управление предприятием 2» или «Комплексная автоматизация», редакция 2.

Распространение программного продукта «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» осуществляется только партнерами-франчайзи фирмы «1С», имеющими не менее одного специалиста, сдавшего экзамен «1С:Специалист» по платформе.

Для приобретения программного продукта необходимо заполнить, подписать и подать заявку партнеру фирмы «1С». Единая форма заявки на поставку: шаблон 1C_ERP_Z.XLS, образец заполнения 1C_ERP_Z_EX.XLS.

На основании заявки пользователя партнер подаст в фирму «1С» электронную заявку, в которой необходимо указать регистрационный номер продукта, содержащего конфигурацию «ERP Управление предприятием 2» или «Комплексная автоматизация», редакция 2, который зарегистрирован на пользователя приобретающего «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2». Заявка будет рассмотрена в течение трех рабочих дней.  В сложных случаях рассмотрение заявки может длиться дольше. По результатам рассмотрения партнеру сообщат решение о согласовании заявки и возможности приобретения продукта или мотивированный отказ.

Электронные поставки продукта «1СУправляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.

Порядок интеграции с информационными системами, содержащими конфигурацию «ERP Управление предприятием 2» или «Комплексная автоматизация 2»

Порядок интеграции программных продуктов, содержащих конфигурацию «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» с информационными системами, содержащими конфигурации «ERP Управление предприятием 2» или «Комплексная автоматизация 2», приведен в составе поставки модуля в электронном виде. Так же, для предварительной оценки трудоемкости интеграции модуля в общую информационную систему предприятия, предусмотрен запрос данного документа путем обращения на адрес: sol@eprof.ru

Перенос данных из редакции 1.3 конфигурации «Управление предприятием ЖКХ»

Пользователи программных продуктов, включающих конфигурацию «Управление предприятием ЖКХ» редакции 1.3, могут перенести в новую информационную базу решений          «1C:ERP Управление предприятием 2» или «1С:Комплексная автоматизация 2» вместе с модулем «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1C:ERP и 1С:КА2» нормативно-справочную информацию и начальные остатки. Инструкцию по переносу данных, правила переноса можно получить в электронном виде по запросу на адрес: sol@eprof.ru

Аппаратная защита (USB)

Пользователи программных продуктов, включающих конфигурацию «Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2», которые имеют необходимость использовать в работе аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести «1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)» (артикул 2900001759496). Подробнее с возможностями «1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)» можно ознакомиться на сайте отраслевых и специализированных решений 1С.

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» осуществляется при активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории на данную конфигурацию и при действующем договоре Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС) на программный продукт, содержащий конфигурацию «1С:ERP Управление предприятием 2» или «Комплексная автоматизация 2».

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы «1С».

Сервисы 1С:ИТС позволяют:

• использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
• получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
• обращаться за консультациями на линию консультаций «1С» и обслуживающего партнера, встречаться с методистами «1С» на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
• работать с популярными программами 1С через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам «1С», установленным на компьютере пользователя;
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ «1С»;
• осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
• получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе «1С»;
• использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
• воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
• и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах «1С» см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» включается купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки  «1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2». То есть после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы «1С» +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2», консультации оказывает партнер-разработчик компания «ИЦ Элит-Профит» с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

• телефон линии консультаций +7 (495) 514-19-90;
• адрес электронной почты: sol@eprof.ru;
• система интернет — телефонии и обмена мгновенными сообщениями типа «Skype»: sol@eprof.ru;
•  название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК ЛК 1С:УО ЖКХ модуль для 1С:ERP и 1С:КА

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой «1С», при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы «1С» по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте «1С» в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/ получают обновления по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «Система проектирования прикладных решений» при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации «Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 3-й категории.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2» осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 3-й категории на платной основе.
Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой «1С» Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.