1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

7 200 Р

Решение, разработано на основе типового продукта «1С:Бухгалтерия 8» и предназначено для организации эффективного управления предприятий ЖКХ и ТСЖ малого и среднего уровня.

Выберите редакцию продукта:

Выберите тип лицензии:

  • Решение, разработано на основе типового продукта «1С:Бухгалтерия 8» и предназначено для организации эффективного управления предприятий ЖКХ и ТСЖ малого и среднего уровня.

  • Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.

    Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:

    • управляющими организациями ЖКХ;
    • расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
    • товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
    • садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
    • коммунальными сервисными компаниями;
    • коттеджными поселками.

    Преимущества работы с решением и его функционал:

    Легкий старт работы с программой

    • Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
    • Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
    • Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
    • Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
    • Возможность переноса данных из других программ:
      • открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
      • есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.

    Взаимодействие с ГИС ЖКХ

    • Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
    • Выгрузка информации в ГИС ЖКХ;
    • Загрузка информации из ГИС ЖКХ;
    • Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:

    ​Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:

    • Нежилые и жилые здания:
      • многоквартирные дома (МКД);
      • частные дома (земельные участки, коттеджи);
      • офисы;
      • парковки (паркинги), гаражи;
    • Помещения различного назначения
      • квартиры;
      • подъезды;
      • места общего пользования;
      • подвалы;
      • коммунальные квартиры, общежития;
      • офисные помещения;
      • парковочные места (машиноместа).
    • Хранение множества характеристик зданий и помещений:
      • адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
      • количество подъездов, этажей, комнат;
      • типы помещений;
      • тип собственности;
      • площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
      • конструктивные элементы и материалы;
      • объекты придомовой территории;
      • оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
      • ответственные мастера по обслуживанию зданий;
      • элементы благоустройства;
      • технические характеристики;
      • прочие характеристики.
    • Договоры управления домами;
    • Отчеты по зданиям и помещениям.

    Работа с лицевыми счетами и собственниками

    • Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
    • Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
      • о проживающих и собственниках лицевого счета;
      • о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
      • об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
      • об используемых приборах учета (счетчиках);
      • о действующих услугах ЖКХ;
    • Работа с лицевыми счетами:
      • открытие, закрытие лицевых счетов;
      • смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
      • Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
    • изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных);
      • продажа квартиры (офиса);
      • хранение договоров с лицевыми счетами;
      • установка индивидуальных норм потребления.
    • Учет долевой собственности
      • ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
      • расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
    • Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
    • Отчеты:
      • Отчет по лицевым счетам;
      • Карточка лицевого счета;
      • Список зарегистрированных и проживающих;
      • Справка на субсидию;
      • Единый жилищный документ;
      • другие.

    Расчеты и начисления

    • Начисления:
      • Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
      • Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
        • расчет по показаниям счетчиков;
        • расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
        • расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
        • расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
        • расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
        • расчет по фиксированному тарифу;
        • распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
        • возможность включения в квитанцию комиссии банка;
      • Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
      • Учет и начисление различных услуг за паркинг;
      • Расчет и начисление пени;
    • Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
      • с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
      • Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
        • площади;
        • количеству жильцов;
        • количеству помещений в квартире;
        • количеству расхода по услуге;
        • поровну;
      • Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
      • расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
      • расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
      • расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
      • расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
      • расчет подогрева;
      • расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
      • расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
      • расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
    • Управление информацией по тарифам ЖКХ
      • использование фиксированных тарифов;
      • возможность задать формулу для расчета тарифов;
      • установка разных тарифов на разные объекты учета;
      • смена тарифов с сохранением истории изменения.
    • Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
    • Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
    • Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
    • Расчет и начисление пени;
      • по жилищно-коммунальным услугам;
      • по услугам капитального ремонта;
    • Быстрый расчет услуг ЖКХ:
      • Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
      • ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
      • регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
    • Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
      • формирование более 20 видов квитанций;
        • Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
        • Платежный документ по приказу №924/пр;
        • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
        • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
        • а также другие формы.
      • Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
        • одномерных;
        • двумерных (QR-кодов);
      • Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
        • по основным услугам;
        • на капитальный ремонт;
        • пени;
      • Массовая (пакетная) печать квитанций;
      • Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
      • Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
      • Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
    • Льготы:
      • Хранение списка льготных категорий;
      • Установка (регистрация) льгот на жителей;
      • Учет периода действия льготы;
      • Гибкая настройка способов расчета льгот:
        • льготы на одного человека;
        • льготы на семью;
        • льготы на близких родственников;
      • Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
      • Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
        • отчет о выпадающих доходах;
        • отчет о начислениях за ЖКУ;
      • Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
        • Алтайский край;
        • Архангельская область;
        • Белгородская область;
        • Владимирская область;
        • Волгоградская область;
        • Вологодская область;
        • Иркутская область;
        • Калининградская область;
        • Калужская область;
        • Кировская область;
        • Костромская область;
        • Красноярский край (вариант 1);
        • Красноярский край (вариант 2);
        • Курская область;
        • Ленинградская область;
        • Липецкая область;
        • Московская область (вариант 1);
        • Московская область (вариант 2);
        • Мурманская область;
        • Нижегородская область;
        • Омская область;
        • Пермский край;
        • Республика Бурятия;
        • Республика Марий Эл;
        • Республика Татарстан;
        • Республика Хакасия;
        • Самарская область;
        • Саратовская область;
        • Свердловская область;
        • Тамбовская область;
        • Тверская область (вариант 1);
        • Тверская область (вариант 2);
        • Томская область;
        • Тульская область;
        • Челябинская область;
        • Чувашская республика;
        • Ярославская область.:

    Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена изменился, разработчик можем его доработать бесплатно.
    Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую информацию:

    1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН.
    2. Подробное описание формата выгрузки.
    3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена
      • Отчеты по льготам:
        • Отчет по действующим льготам и льготникам;
        • Сводная ведомость по начислению льгот;
    • Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):
      • Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
      • Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
      • В результате временного отсутствия жильцов;
      • Перерасчет по изменению площади;
      • Перерасчет по проценту;
      • Перерасчет по изменению тарифа;
      • Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
      • По результатам недопоставки услуг;
      • коррекция пени;
      • Прочие корректировки;
    • Отчеты
      • карточка расчетов;
      • сводная ведомость;
      • отчет по начислениям и долгам;
      • сводная ведомость по льготам;
      • отчет по льготам;
      • отчет по пеням;
      • форма 22-ЖКХ;
      • форма 26-ЖКХ;
      • и другие.

    Работа с приборами учета:

    • Хранение списка счетчиков (приборов учета):
      • индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
      • общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
    • Хранение различных характеристик приборов учета:
      • вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
      • опломбировка и поверка приборов учета;
      • коэффициент трансформации счетчика;
      • температурный коэффициент счетчика;
      • большая разрядность значений;
    • Операции с приборами учета:
      • Установка счетчиков;
      • Ввод начальных и текущих показаний;
      • Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
      • Отключение счетчиков;
      • Замена счетчиков;
      • Установка и контроль даты поверки счетчиков.
    • Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
    • Использование одного счетчика на несколько объектов;
    • Переход счетчиков через ноль;
    • Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
      • из личного кабинета Сайта ЖКХ;
      • из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
      • из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
    • Обмен данными с системой Город;
    • ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Формирование отчетнов и печать документов:
      • Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
      • Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
      • Отчет по характеристикам приборов учета;
      • Отчет по потреблению счетчиков;
      • Отчет по поверке счетчиков;
      • Форма №1-ПУ (ЖКХ).

    Оплата услуг ЖКХ

    • Прием платежей за ЖКУ:
      • наличными;
      • через банк;
      • оплата банковскими картами;
      • терминалы оплаты услуг ЖКХ;
      • через Сайт ЖКХ;
      • через мобильное приложение;
    • Распределение оплаты разными способами:
      • автоматическое распределение между услугами;
      • определение приоритета погашения задолженности по услугам;
      • определение приоритета погашения задолженности по периодам;
      • возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
      • выделение оплаты на отдельные услуги;
    • Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
    • Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
    • Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
    • Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
      • из банков (Сбербанк и другие банки);
      • из платежных терминалов;
      • из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
      • из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
    • Обмен информацией с системой Город;
    • Использование торгового оборудования::
      • кассовых аппаратов;
      • фискальных регистраторов;
      • сканеров штрихкода;
      • онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
    • Отчеты по платежам ЖКХ::
      • Выписка из финансово-лицевого счета;
      • Отчет по оплате;
      • Сводная ведомость по начислениям и оплатам
      • и другие

    Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

    • Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
      • по сумме долга;
      • по сроку долга;
      • по дате возникновения задолженности;
      • по адресу;
      • по услуге;
    • Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
    • Формирование исков и судебных соглашений;
    • Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
    • Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
      • рассылка sms должникам
      • рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
      • предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
    • ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Отчеты:
      • сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
      • справка о задолженности;
      • отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
      • и другие

    Паспортный стол

    • Регистрация, снятие с учета;
    • Учет временно проживающих и прописанных граждан;
    • Изменение ФИО и паспортных данных;
    • Регистрация родственных отношений;
    • Замена документа, удостоверяющего личность;
    • Воинский учет;
    • Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
      • Форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»;
      • Форма № 2 «Адресный листок прибытия»;
      • Форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»;
      • Форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»;
      • Форма № 5 «Анкета»;
      • Форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»;
      • Форма № 7 «Адресный листок убытия»;
      • Форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»;
      • Форма № 9 «Карточка регистрации»;
      • Форма № 10 «Поквартирная карточка»;
      • Форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»;
      • Форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»;
      • Форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»;
      • Форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»;
      • и другие

    Фонд капитального ремонта:

    • Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
    • Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
    • Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
    • Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
    • Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
    • Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
    • Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
    • Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.

    Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:

    • Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
    • Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
    • Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
    • Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
    • Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
    • Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
    • Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.

    Подомовой учет затрат:

    • Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
    • Множество способов распределения затрат:
      • по лицевым счетам;
      • по количеству домов;
      • по площади;
      • по количеству проживающих;
      • а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
    • Формирование актов по выполненным работам;
    • Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
    • Отчеты:
      • отчеты по подомовым затратам;
      • план-фактный анализ подомовых затрат;
      • анализ подомовых затрат;
      • и другие

    Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

    • Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
    • Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
    • Распределение заявок и передача их в исполнение;
    • Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
    • Отслеживание и контроль выполнения заявок;
    • Рассылка уведомлений жильцам:
      • через sms;
      • e-mail через 1С:Сайт ЖКХ;
    • Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
    • Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
    • Учет времени выполнения работ;
    • Возможность планирования работ и расхода материалов;
    • Формирование отчетов:
      • по заявкам;
      • по работе сотрудников;
      • по расходу материалов;
      • план-фактный анализ.

    Отчеты руководителю организации ЖКХ

    Просмотр информации:

      • на рабочем столе 1С;
      • в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
    • Отчеты по денежным средствам;
    • Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
    • Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
    • Динамика задолженности по услугам:
    • и другие.

    Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

    Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.

    • Ввод начальных остатков;
    • Учет операций ЖКХ;
    • Учет материалов;
    • Складской учет;
    • Учет торговых операций;
    • Учет операций с денежными средствами;
    • Учет основных средств и нематериальных активов;
    • Учет производства;
    • Начисление заработной платы;
    • Учет нескольких организаций в единой базе;
    • Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
    • Электронный документооборот (1С-ЭДО);
    • Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
    • Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..

    Построение отчетов и анализ информации

    • Многочисленные отчеты программы позволяют:
      • вывести информацию по:
        • задолженности;
        • начислениям;
        • оплатам;
        • пени;
        • льготам;
        • корректировкам, перерасчетам;
        • зданиям;
        • лицевым счетам;
        • жильцам;
        • площадям;
        • услугам;
        • счетчикам;
        • и прочим параметрам и характеристикам;
      • сгруппировать суммы и получать итоги по:
        • домам;
        • группам домов;
        • лицевым счетам;
        • услугам;
        • периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду);
        • прочим уровням группировки;
      • настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
      • настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
      • использовать гибкие возможности цветового оформления;
      • получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
      • самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
      • выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
      • платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.

    Личные кабинеты для жителей

    • Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
      • посмотреть новости и другую полезную информацию;
      • посмотреть историю начислений и оплат;
      • сформировать квитанцию;
      • оплатить услуги онлайн;
      • передать показания счетчиков;
    • Организация ЖКХ сможет:
      • автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»;
      • улучшить собираемость оплат;
      • ускорить сбор показаний счетчиков;
      • увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
      • обеспечить более качественный сервис.

    Возможность SMS-рассылки из программы

    • Рассылка SMS на мобильные телефоны — удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
      • поддерживать постоянную связь с жителями;
      • рассылать напоминания о необходимости оплаты;
      • рассылать напоминания должникам;
      • создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
      • уведомлять о важных новостях.

    Работа через Интернет

    • Работа с использованием тонкого клиента;
    • Работа через браузер;
    • Использование распределенных информационных баз (РИБ);
    • Возможность аренды ПО.

    Безопасность и права доступа

    • Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
    • Безопасность доступа через Интернет;
    • Запрет на вход без пароля;
    • Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
    • Делегирование прав от одного пользователя к другому;
    • Журнал всех действий пользователей;
    • Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).
  • Конфигурация «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

    Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу «1С:Предприятия 8» (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» (на 1, 5, 10, 20, 50 рабочих мест).

    Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» и платформы «1С:Предприятие 8» определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» на платформе «1С:Предприятие 8».

    Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов для партнеров-франчайзи фирмы «1С» на приобретение клиентских лицензий конфигурации «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» нет.

    Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера «1С:Предприятие 8». Порядок приобретения дополнительных лицензий на платформу «1С:Предприятие 8», использование сервера «1С:Предприятие 8» и их цены см. в информационном письме №9844 от 16.03.2009 года.

    1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Поставка на 5 пользователей. Электронная поставка 42 000
    1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Поставка на 5 пользователей 42 000
    1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Поставка на 5 пользователей (USB) 48 300
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка 4 900
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка 16 600
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка 29 500
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка 52 200
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 1 рабочее место 4 900
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 16 600
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест 29 500
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест 52 200
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB) 5 650
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB) 19 100
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB) 33 950
    1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB) 60 000
    1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК + 1С:Сайт ЖКХ. Стандарт 38 900
  • Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.

    Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы «1С».

    Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

    • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами «1С» — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
    • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
    • обращаться за консультациями на линию консультаций «1С» и обслуживающего партнера, встречаться с методистами «1С» на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
    • работать с популярными программами 1С через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам «1С», установленным на компьютере пользователя;
    • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ «1С»;
    • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
    • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С;
    • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных «1С», с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
    • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
    • и многое другое.

    Подробную информацию обо всех Сервисах «1С» см. на Портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/ .

    Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС и о сервисе 1С:ИТС Отраслевой можно прочитать на страницах www.its.1c.ru/ и https://portal.1c.ru/app/branch.

    В комплект основной поставки «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки  «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

    Номер телефона линии консультаций фирмы «1С» +7(495) 956–11–81 (для Базовой версии +7(495) 688-10-01), адрес электронной почты v8@1c.ru.

    В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», консультации оказывает партнер-разработчик компания «Тиражные решения 1С-Рарус» с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

    • название сервиса в системе 1С-Коннект – ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;
    • телефон линии консультаций +7 (495) 777-25-43;
    • адрес электронной почты: otr@rarus.ru;
    • система электронной коммуникации «Skype»: otr_help

    Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой «1С», при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы «1С» по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru .

    Пользователи, через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте «1С» в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/, получают обновления по платформе «1С:Предприятие» и конфигурации «Бухгалтерия предприятия» при действующем договоре 1С:ИТС, а по конфигурации «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» при действующем договоре 1С:ИТС и активном сервисе 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории.

    По окончании льготного периода сопровождение по платформе «1С:Предприятие», конфигурациям «Бухгалтерия предприятия» и «Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории на платной основе.

    Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой «1С» Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.

    Сопровождение пользователей Базовой версии:

    Пользователям Базовой версии бесплатно доступны обновления конфигурации.

    Доступ к линии консультаций разработчиков и сервису по обмену данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) предоставляются только при наличии активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый.

    При этом наличие основного договора 1С:ИТС не является обязательным требованием для активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый.

    При активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой Базовый пользователю будут доступны следующие услуги:

    • линия консультаций разработчика ПП с использованием: системы 1С:Коннект, электронной почты, телефона, систем электронной коммуникации Skype;
    • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком и обучение их использованию, ежемесячная проверка доступа к Интернет-ресурсам и сервисам разработчика;
    • настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства)

    Для получения файлов обновлений Базовой версии активация сервиса 1С:ИТС Отраслевой не требуется.